ここたべ サポート
「ここたべ」は、友達と行ったお店を写真付きで共有し、地図で見られるグルメ共有アプリです。
お問い合わせ
不具合のご報告・ご質問・不適切なコンテンツのご報告は、下記までメールでご連絡ください。通常2〜3営業日以内に返信します。
よくある質問
Q. ログインするには？
Apple・LINE のいずれかのアカウントでログインします。メールアドレスやパスワードの登録は不要です。はじめての方は、ログイン後に表示される「はじめて使う」から登録できます。
Q. 「ここたべを使うのははじめてですか？」と表示されました
そのサービスのアカウントが、まだここたべに連携されていないときに表示されます。以前に別の方法（たとえば LINE）で登録している場合は「以前に別の方法で登録した」からその方法でログインしてください。今回のアカウントも連携され、次回からどちらでもログインできます。「はじめて使う」を選ぶと別のアカウントが作られます。
Q. 機種変更したら？
新しい端末でも、同じ Apple・LINE のアカウントでログインすればそのまま使えます。念のため、設定の「ログイン方法」で複数のサービスを連携しておくと安心です。
Q. 以前はユーザー名とパスワードでログインしていました
メールアドレス・パスワードでのログインは終了しました。Apple・LINE を連携済みの場合は、そのサービスでログインできます。連携していなかった場合は、お手数ですが上記のお問い合わせ先までご連絡ください。
Q. 友達を追加するには？
マイページの「友達を追加」から、自分の QR コードを相手に読み取ってもらうか、「リンクを送る」で LINE などに友達リンクを送って開いてもらうと、すぐに友達になれます。リンクが意図しない人に広まった場合は、同じ画面の「リンクと QR コードを作り直す」で古いリンクを無効にできます。
Q. 嫌なユーザーがいます
相手のプロフィールや投稿の「…」メニューから「ブロック」または「通報」ができます。ブロックすると、お互いの投稿・コメントが表示されなくなります。
Q. 退会したい
プロフィール → 設定 → 「アカウントを削除」から退会できます。投稿・写真を含むすべてのデータが削除されます。